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Comment sélectionner votre Chef de Projet ?

Au cours de son évolution, chaque société passe par des périodes de transformation, soit pour mettre en place une nouvelle structure organisationnelle, soit pour gérer une fusion & acquisition, une restructuration ou afin d’implémenter une nouvelle orientation stratégique.

Ces transformations stratégiques nécessitent une gestion dédiée et détaillée, qui se traduit par la mise en place d’un projet spécifique afin d’assurer le succès et éviter toute mésaventure ou dilution de priorité. Ce processus étant limité dans le temps, il est impératif de dénicher le responsable apte à gérer et livrer un tel projet stratégique.

Dans sa quête d’un chef de projet stratégique, le premier réflexe d’une entreprise passe souvent par la nomination d’un chef de projet existant, ou par la formation à la gestion de projet d’un responsable interne.

Certaines sociétés sont déjà pourvues en chefs de projet, dans le domaine technique ou commercial ; toutefois l’envergure de ces projets reste généralement limitée à des aspects techniques ou administratifs, dans le périmètre d’un département ou de la vente d’un équipement.
Dans le cadre de projets stratégiques, le périmètre du projet s’étend sur plusieurs voir tous les départements de la société, et implique des intervenants de différents niveaux hiérarchiques et de compétences variées. L’impact du projet est majeur pour l’avenir de l’ensemble de la société.

La notion générique de « Chef de Projet » peut donc prêter à confusion en provoquant le mélange des genres. C’est un piège : bien que le titre du poste soit identique, l’expérience requise pour gérer des projets de natures si différentes nécessite des profils bien différents.

Promouvoir ou engager un chef de projet ?

L’expérience montre que la direction d’une entreprise, confrontée à cette décision, nomme souvent un responsable en interne. Cette solution semble à priori judicieuse, toutefois elle néglige des aspects fondamentaux :

  1. La responsabilité de gérer un projet stratégique ne peut pas simplement être une tâche de plus donnée à un responsable. En effet, le mélange des tâches provoque immanquablement des conflits d’intérêt et de priorités entre ses responsabilités primaires d’exploitation et le projet. Dans ce cas de figure, le projet est clairement en danger.
    Cette personne doit donc être entièrement retirée de son activité quotidienne et uniquement dédiée au projet. Le poste initial doit être compensé.
  2. La gestion complexe d’un projet stratégique nécessite un bagage et une expérience confirmée dans le management. En effet, il est utile de rappeler que le chef de projet est responsable d’un projet, et non des employés qui le réalisent. La nuance est peut-être subtile mais importante.
    Dans le cadre d’un projet stratégique, le chef de projet doit interagir avec la direction d’entreprise et parfois des sociétés externes. Une expérience confirmée dans le management d’entreprise et la gestion des personnes est donc une exigence incontournable à laquelle il sera souvent difficile de répondre par la promotion d’une personne en interne.

Ce premier constat amène la direction à envisager l’engagement d’un nouvel employé en tant que Chef de Projet stratégique.
Sachant que la durée d’un projet étant par nature limitée dans le temps, cette solution est donc peu efficiente en termes de charge de travail effective et de pérennité du poste.
De plus, la société doit s’engager sur la durée en prenant les risques et contraintes associés à la venue d’un nouvel employé.

Le choix d’une promotion interne ou de l’engagement d’un nouvel employé participe à une vision exclusivement autarcique d’une société. Il existe pourtant une voie souvent négligée avec des avantages sous-estimés : la location d’un chef de projet stratégique.

Une solution élégante : la location !

La location d’un chef de projet stratégique externe comporte des atouts décisifs :

  1. Compétences : le chef de projet externe amène une expérience et un savoir-faire éprouvé et de longue date. Ses outils et méthodes sont immédiatement utilisables. Son expérience dans d’autres sociétés et d’autres projets représente un atout en termes de « bonnes pratiques » et de conseils. L’entreprise bénéficie de son expertise bien au-delà de sa présence.
  2. Objectivité : le chef de projet externe intervient pour une durée limitée et ne fera pas carrière chez vous. Il n’est pas impliqué politiquement, ce qui le rend plus objectif, excluant ainsi la tentation de vouloir cacher des aspects qui peuvent être gênants.
  3. Neutralité : le chef de projet externe pratique une approche neutre. Il n’a pas d’intérêts personnels et ne prend pas parti en cas de tensions ou de conflits. Sa neutralité et son expérience managériale permet de désamorcer les conflits potentiels.
  4. Rentabilité et contrôle : L’entreprise investit dans les services du chef de projet uniquement en fonction des besoins du projet, selon la devise « aussi peu que possible, mais autant que nécessaire ». L’investissement du chef de projet externe est limité dans le temps, alors que les résultats auront toujours un impact à plus long terme.

Par conséquent, la direction d’une entreprise confrontée à une transformation stratégique, se doit d’examiner en détail les différents scénarios et solutions qui s’offrent à elle avant de choisir un chef de projet stratégique.

Les partenaires d’Enatis vous aident volontiers dans cette réflexion, sans engagement.

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